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Introdução
Conecte seus sistemas, scripts e assistentes de IA ao NextChat.
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Seu sistemaAPINextChat
SEU ATENDIMENTO, NO SEU FLUXOA API do NextChat liga o seu sistema ao atendimento: enviar mensagens pelo WhatsApp, abrir conversas, consultar contatos, acompanhar atendimentos e protocolos, receber eventos por webhook e organizar o Kanban. Tudo com uma única chave, e você escolhe as permissões de cada integração.
- ERP, delivery ou loja avisam o cliente pelo WhatsApp quando o pedido sai, a guia fica pronta ou o boleto vence.
- Webhooks levam cada mensagem recebida para o seu sistema, sem consultar a API o tempo todo.
- Relatórios cruzam atendimentos e tempo de resposta com os dados do seu negócio.
- Assistentes de IA (Claude, Cursor) consultam conversas e o Kanban em linguagem natural pelo MCP.
Antes de começar
As chaves ficam em Configurações → Integrações → Gerenciar API, disponível para proprietários e administradores.
Comece sua integração
Primeiros passosGere sua chave e envie a primeira mensagem em poucos minutos.Enviar mensagensTexto e arquivos pelo WhatsApp, sem duplicar envios.Receber eventosMensagens e atendimentos chegam ao seu sistema por webhook.Referência da APITodos os endpoints por área, com a permissão de cada um.Usar com IA (MCP)Peça ao Claude ou ao Cursor para cuidar do atendimento e do Kanban.Exemplos do KanbanDo primeiro quadro ao comentário, em cinco chamadas.
Como funciona
Toda chamada usa HTTPS, parte do endereço base abaixo e leva sua chave no cabeçalho Authorization.
Base URL
https://app.nextchat.nextsistem.dev.br/api/integrations/v1Você controla o acesso
Permissões por açãoConversas, mensagens, contatos, atendimentos, webhooks e Kanban, separadas.
Quadros selecionadosNo Kanban, a chave só enxerga os quadros que você escolher.
Validade e revogação7, 30 ou 90 dias ou para sempre. Revogue quando quiser.
Privacidade preservadaA chave nunca assume conversas, e cartões privados não saem pela API.