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Funcionalidades

Tudo o que a sua equipe precisa, dentro do WhatsApp.

Atendimento em equipe, vários números, Kanban, agenda, atalhos, captura de tela e automações, num só lugar.

01 · Atendimento em equipe

Um só número, toda a equipe junta.

Sem filas, sem tickets, com a experiência real do WhatsApp. Vários profissionais atendem ao mesmo tempo, e cada um sabe o que o outro está fazendo.

Presença em tempo real. Veja quem está com a conversa aberta e o alerta "Mariana está digitando…" para não responder duas vezes.
Assinatura opcional. O nome do atendente vai na mensagem para o cliente, como *Mariana:* Olá!
Notas internas. Comentários com @menções dentro da conversa, que nunca chegam ao cliente e viram cartão do Kanban com um clique.
Transferir e assumir. Passe a conversa a um colega com justificativa, ou pegue uma da fila "Sem responsável".
Leitura em sigilo. Leia sem disparar o tique azul; a leitura é confirmada quando você responde.
NÚMEROS DA EMPRESA
VDVendas+55 19 3232-4100 · 4 atendentesConectado
SPSuporte+55 19 3232-4101 · 3 atendentesConectado
FNFinanceiro+55 19 3232-4102 · 2 atendentesReconectando
SÓ SEU
Meu número profissionalPrivado · nem o administrador vêConectado
02 · Vários números

Centralize as linhas da empresa e proteja os números dos profissionais.

Suporte, Vendas, Financeiro e Matriz na mesma interface, com um alternador na barra lateral. Cada colaborador também pode conectar o próprio número comercial.

Privado de verdade. Conversas, contatos, mídias e notas do número privado ficam visíveis só para o dono. A privacidade é garantida pelo servidor, não por um filtro na tela.
Conexão em segundos. Por QR Code ou por código no telefone.
Conexão resiliente. Reconexão automática e aviso claro se o celular desconectar ou o WhatsApp Web for aberto em outro lugar.
03 · Kanban integrado

Transforme mensagens em negócios.

Um funil visual de vendas e demandas dentro do seu WhatsApp. Qualquer conversa ou nota vira cartão sem sair da tela, e o cartão abre a conversa original na hora.

Quadro ou listaArraste entre colunas ou trabalhe numa lista densa com filtros. Etapas em andamento, ganho e perdido, com limite WIP.
Cartões completosResponsável, prioridade, prazo, valor, checklist, anexos, subcartões, dependências e campos personalizados.
Regras e modelosAções ao entrar ou sair de uma etapa, modelos de cartão e cartões recorrentes para cobrança e pós-venda.
API e servidor MCPClaude Desktop, Cursor e Claude Code leem e movem cartões direto pela IA. API pública com chaves por escopo.
04 · Agenda e lembretes

Nunca mais esqueça de responder um cliente.

Lembretes pessoais, mensagens agendadas e prazos do Kanban num só calendário, em visão de mês, semana ou dia.

Só se o cliente não responder."Cobrar retorno da proposta amanhã às 10h." Se o cliente responder antes, o NextChat cancela o lembrete sozinho.
Arraste para remarcarLembretes para colegasWeb Push com o app fechado
Hoje · Quarta, 14 de outubro4 itens
09:00Ligar para confirmar o orçamentoFernanda Lima · Atrasado
10:00Cobrar retorno da propostaRede Bom Preçosó se não responder
14:30Mensagem agendada: lembrete da visitaMarcos Souza · sai automaticamente
Dia todoPrazo: Climatização da lojaCartão do Kanban · Proposta
05 · Produtividade e automações

Atenda em segundos. E continue atendendo fora do horário.

/pixNossa chave Pix é 12.345.678/0001-90…
/horario{saudacao}, {primeiro_nome}! Atendemos…
Atalhos com /comandoRespostas prontas com variáveis como {primeiro_nome} e {saudacao}, anexos, e atalhos da equipe ou pessoais.
12## Garantia
1312 meses para peças e mão de obra.
14Limpeza a cada 6 meses.
Bloco de notas ligado aos atalhosUm trecho da nota vira resposta rápida. Atualizou a nota, o atalho já envia o texto novo.
orçamento splitCtrl K
Fernanda Lima · "...orçamento para dois quartos"
Busca global com Ctrl + KConversas, clientes, trechos de mensagens e comandos, em milissegundos.
412 × 186
Captura de tela com Ctrl + PSelecione a área, anote com caneta, setas e textos e envie direto na conversa.
SELECT nome, valor
FROM orcamentos WHERE status = 'aberto'
Visualizador de mídia e códigoZoom de 25% a 800% nas imagens e realce de sintaxe para SQL, JSON, Markdown, TypeScript, Python e logs.
Boas-vindas Fora do horário · feriados Palavra-chave · "horário"
Automações 24 horasBoas-vindas, fora do horário com feriados, palavras-chave, lembrete de inatividade e mensagens agendadas. No máximo um envio a cada 12 h por conversa.

Coloque a equipe inteira no mesmo WhatsApp.

Mostramos o NextChat com os seus números e o seu jeito de atender.

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